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Contrôle du colis :
Nous vous recommandons de vérifier l’état de votre colis dès sa réception. Cela vous permettra de signaler rapidement tout éventuel dommage ou pièce manquante.
Disponibilité du service client :
Notre équipe n’est pas disponible le week-end. Pensez donc à anticiper vos questions techniques ou demandes d’assistance avant le vendredi.
Stockage avant montage :
Si vous ne prévoyez pas de monter votre abri immédiatement après la livraison, merci de nous contacter par téléphone ou par mail. Nous pourrons ainsi vous transmettre les bons conseils pour stocker les éléments dans de bonnes conditions et assurer la bonne conservation de votre commande.
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